Dúvidas - perguntas e respostas

1 - Por que a matrícula está sendo realizada de forma online?
Porque a Matrícula Online permite maior transparência, maior comodidade e mais facilidade para todos da comunidade acadêmica.

2 - Se eu não tenho acesso à internet, como eu posso fazer a matrícula?
Você deve vir até a Universidade, no período que lhe for conveniente e realizar a matrícula em um dos laboratórios da Universidade. Especialmente no período de contratação, os computadores dos laboratórios de Informática serão disponibilizados para a realização da matrícula.

3 - Se eu não realizar a Matrícula Online, posso fazer pessoalmente?
Toda a matrícula é online. Você deve acessar o sistema e realizar sua matrícula.

4 - Qual o endereço para acessar a Matrícula Online?
O endereço para acessar a Matrícula Online é https://UCSvirtual.ucs.br/. Para acessar o sistema você utiliza seu usuário da UCS e senha.

5 - O que é preciso para acessar o sistema de Matrícula Online?
Você precisa de usuário e senha da UCS, os mesmos que você usa para acessar o UCSvirtual.

6 - Como eu consigo usuário e senha da UCS?
Você deve solicitá-los nos laboratórios de Informática da sua unidade universitária.

7 - A partir de quando, efetivamente, esse sistema entra no ar?
O sistema entra no ar todo o semestre, conforme datas definidas em Calendário Acadêmico.

8 - O sistema de matrícula fica no ar 24 horas?
Sim. Preste atenção, porque no último dia de solicitação e contratação de disciplinas, para evitar a sobrecarga do sistema, para cada aluno é estabelecido um horário de encerramento diferente.

9 - Por que é importante indicar o meu e-mail e o meu telefone no cadastro?
Através desse cadastro você será avisado sobre a disponibilidade de disciplinas que tem interesse em cursar através de e-mail e de SMS em seu celular.

10 - Se eu não participar da segunda fase, posso realizar matrícula?
Sim, você sempre pode realizar matrícula. Contudo, ATENÇÃO: se você não participar da "FASE 2 - Solicitação Online das Disciplinas", você perde as prioridades e os critérios a que tem direito.* * Para saber o que são prioridades e critérios, acesse o Guia de Matrícula.

11 - Se eu não participar da terceira fase, posso realizar matrícula?
Sim, você pode sempre realizar matrícula. Entretanto, ATENÇÃO: se você não participar da "FASE 3 - Contratação" as vagas em disciplinas não confirmadas serão colocadas à disposição dos outros alunos.

12 - Se eu não participar de nenhuma fase, posso realizar matrícula depois?
Sim, você pode realizar matrícula. Mas, atenção, a prioridade sempre é dada para quem participar integralmente do processo.

13 - O coordenador de curso pode abrir vagas nas disciplinas?
Não. Ele pode encaminhar uma solicitação para o setor de Programação Acadêmica, que analisará a viabilidade ou não de abrir novas vagas. Todavia, a nova vaga atenderá ao primeiro aluno que está em fila de espera.

14 - Até quantas disciplinas eu posso solicitar na FASE 2 - Solicitação de Disciplinas?
Você pode escolher até 8 disciplinas diferentes em até dois horários diferentes.

15 - Existe a possibilidade de abrir novas turmas, quando houver muitos alunos na lista de espera?
Dependerá da disponibilidade de docente, sala de aula e da viabilidade econômico-financeira. Casos especiais serão analisados pelo setor de Programação Acadêmica.

16 - Como funciona a matrícula para disciplinas de férias?
A matrícula para as disciplinas de férias será realizada também no sistema online, conforme previsto no Calendário Acadêmico e o pagamento deverá ser realizado em até 6 parcelas.

17 - Existe a possibilidade de não ter nenhuma disciplina para eu cursar?
Não. No seu curso sempre haverá disciplinas para você cursar. Entretanto, quando você quiser cursar disciplinas de outros cursos haverá prioridades para os alunos daquele curso, e depois para os alunos de outros cursos.

18 - Como é realizado o pagamento das disciplinas contratadas?
Através de boleto bancário que estará disponível, no Portal UCSvirtual / Graduação / Gerenciador Financeiro, sempre a partir do dia 25 do mês anterior ao pagamento. Você poderá selecionar a opção para receber um e-mail avisando que o boleto está disponível para impressão.

19 - É possível pagar à vista as disciplinas contratadas no semestre?
Sim. Para isso, consulte a área financeira das Centrais de Atendimento ou das secretarias dos núcleos universitários.

20 - Eu posso consultar o meu coordenador antes de fazer a matrícula?
Sim. Na fase de orientação da Matrícula Online reserve, através do Portal UCSvirtual, um horário dentre os disponibilizados pela coordenação do Curso

21 - Eu posso trocar uma disciplina por outra no sistema online?
Sim, as trocas de disciplinas são permitidas.

22 - Eu posso cancelar disciplinas diretamente no sistema online, após finalizar a matrícula nesse sistema?
Sim, o cancelamento de disciplinas quando for parcial, será realizado via sistema online considerando as regras, os prazos e os cancelamentos estabelecidos pelo Protocolo Acadêmico. [Leia aqui]

23 - Eu posso incluir novas disciplinas no sistema online?
Sim, a inclusão de disciplinas é permitida no sistema. Quando houver vagas nas disciplinas que você procura, acesse o sistema e inclua a disciplina desejada. O pagamento da disciplina será incluído nas demais parcelas que você tem para pagar.

24 - Quando eu incluir, trocar ou cancelar disciplinas no sistema, como ficam as parcelas que já paguei?
A dívida é recalculada, o valor pago é abatido da nova dívida e o novo saldo é dividido pelas parcelas restantes.

25 - Eu posso fazer disciplinas de qualquer curso?
Sim, desde que essas disciplinas não sejam bloqueadas, ou possuam pré-requisitos. Antes de solicitar essas disciplinas, você deve conversar com o coordenador do seu curso para verificar a possibilidade de aproveitamento.

26 - Existe um limite de disciplinas que posso fazer fora do meu curso?
Sim, você pode fazer no máximo 8 disciplinas. Depois disso, o sistema reconhece que você já excedeu o limite e bloqueia sua matrícula em disciplinas de outros cursos.

27 - Como funciona a classificação entre os alunos do mesmo curso para disputar as disciplinas?
A classificação depende do desempenho acadêmico, composto pelo número de créditos cursados e matriculados e pelas notas. Os créditos valem 60% do desempenho acadêmico e as notas 40%. Aqueles que tiverem melhor desempenho acadêmico, consequentemente, têm melhor classificação para disputar as disciplinas. Acesse o Guia de Matricula.

28 - Como funciona a classificação entre os alunos de diversos cursos pelas disciplinas?
Existe uma classificação padronizada (padronização de escores), composta por um desempenho acadêmico (60% para créditos e 40% para notas) para que todos os alunos sejam comparados entre os cursos, evitando as diferenças de desempenho acadêmico e o número de créditos entre os cursos.

29 - Quantos créditos devo contratar semestralmente?
A partir do Período Letivo Extensivo 2015/2 a contratação mínima é de 8 créditos. Já a partir do Período Letivo Extensivo 2015/4, a contratação mínima será de 12 créditos. Para o curso de Medicina Veterinária, a contração mínima é de 16 créditos e para o curso de Medicina, todas as disciplinas oferecidas no semestre devem ser contratadas.

30 - Eu posso solicitar disciplinas que tenham pré-requisitos que estou cursando?
Sim. No entanto, se você reprovar na disciplina pré-requisito, a disciplina contratada é excluída automaticamente da sua matrícula.

31 - Quanto tempo tenho para realizar meu curso?
O MEC estabelece o prazo máximo de 2 (duas) vezes o tempo de integralização curricular. Se o seu curso tem uma duração de 5 anos, você terá o prazo de 10 anos para concluí-lo.

32 - Posso cancelar disciplinas quando eu quiser?
Não. Existem prazos e multas pelo cancelamento após a primeira semana de aula. Consulte as regras de cancelamento .

33 - Como faço para preencher e entregar a ficha cadastral para fins do seguro educacional?
Faça download da Ficha Cadastral, preencha-a e entregue-a na sala 17 da Galeria Universitária ou nas secretarias dos Campi e Núcleos.

34 - Posso me matricular em duas disciplinas no mesmo horário?
Não. O sistema não permitirá.

35 - Se eu não pagar a primeira parcela minha matrícula é cancelada?
Não. O cancelamento total sempre deve ser realizado nas Centrais de Atendimento ou nas secretarias dos núcleos universitários.

36 - Posso fazer disciplinas em cidade diferente do meu curso?
Sim. No sistema de Matrícula Online, escolha a opção "outros cursos" e observe a cidade onde a disciplina está sendo oferecida.

37 - Como funcionam os horários das disciplinas?
Consulte a grade de horários da UCS.

38 - Se não aparece uma disciplina em minha matrícula o que devo fazer?
Pesquise no sistema de Matrícula Online por código, nome ou parte do nome da disciplina, horário e local de oferta. Caso não a encontre, procure a coordenação do seu curso.

39 - Se não paguei a parcela da matrícula posso alterar minha matrícula?
Com pendência financeira você pode retirar disciplinas contratadas, porém não pode realizar trocas e novas contratações. ATENÇÃO: O sistema libera automaticamente a matrícula, 24 horas após o pagamento na rede bancária em dias úteis.

40 - Se eu cancelar minha matrícula antes do período de retenção, a UCS devolve os valores pagos?
Sim. No ato do protocolo de cancelamento o atendente solicitará seus dados bancários para o ressarcimento.

41 - Se eu pagar à vista minha semestralidade e cancelar disciplinas, como fica o valor pago à vista pela disciplina cancelada?
Nesse caso, o sistema financeiro recalculará os valores e é necessário que você informe os dados bancários para que a devolução seja feita.

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