DeToni, Deonir, Universidade de Caxias do Sul, Brasil
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XVII Mostra de Iniciação Científica, Pós-graduação, Pesquisa e Extensão - Marketing
O Comprometimento e Seus Efeitos Sobre a Satisfação de Clientes, a Intenção em Defender a Marca e a Intenção de Recompra em Serviços de Ensino
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