Apresentações e Autores


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Submissões gerais

Marketing de serviços: A Qualidade e satisfação nos serviços hoteleiros
BRUNA DE PAULA NETO, Leila Assis cobuci, thaís Oliveira Da Dalt
A Avenida Sete de Setembro como vetor de valorização e desenvolvimento do Centro Histórico de Manaus-AM
Sibelle Silva Oliveira, Márcia Raquel Cavalcante Guimarães, Lúcia Cláudia Barbosa Santos
Introduzindo conceitos de Turismo e Hospitalidade Urbana por meio de jogos pedagógicos
LUBIANE SERAFIM, Teresa Cristina Viveiros Catramby, CARLYLE TADEU FALCÃO DE OLIVEIRA
Formação em Turismo X Mercado de Trabalho sob a ótica do Projeto Pedagógico de Curso XML
Felipe de Lima Almeida, Teresa Cristina Viveiros Catramby
A percepção dos hóspedes sobre hospitalidade nos diferentes ambientes do Hotel Ecosuites
Amanda dos Santos Costa, Evelin Vitória Rodrigues Andrade, Rhaiane Angelo da Silva
Evolução Histórica da Hospitalidade na Rota Francesa do Caminho de Santiago: Uma Linha do Tempo
Jean Guilherme Florentino Corrales
Trabalho de Conclusão de Curso do Bacharelado em Turismo da UFRRJ: áreas de estudo e metodologias aplicadas.
Jefferson Carvalho, Teresa Cristina Catramby
Qualidade de serviços turísticos: Uma revisão de literatura
Bruna Santos, Rebecca Cisne


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