Teles da Silva, Oberdan, <span>Universidade Estadual do Rio Grande do Sul</span>

• XVIII Mostra de Iniciação Científica, Pós-graduação, Pesquisa e Extensão - Marketing
  Fatores de Satisfação e Retenção de Clientes: um Estudo sobre o Comércio Varejista de Cacique Doble/RS
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