O presente estudo tem por objetivo discorrer acerca dos processos operacionais na gestão patrimonial no setor público, propondo uma pesquisa aplicada em um momento futuro, partindo do pressuposto de que melhorias processuais podem fortalecer a governança, elevar a eficiência administrativa e aprimorar o desempenho institucional. O referencial teórico articula a governança pública, a nova gestão pública e a eficiência administrativa, em consonância com os marcos normativos, que orientam essa atividade, além da adoção de inovação tecnológica, viabilizando maior controle dos bens públicos. Em termos metodológicos, a partir deste estudo introdutório, propõe-se uma pesquisa abordagem qualitativa, por meio da estratégia de um estudo de caso, em nível exploratório e descritivo. Na referida pesquisa, os instrumentos a serem utilizados para a coleta de dados serão a análise documental, a observação direta e o questionário aberto aos atores envolvidos nas atividades patrimoniais, assegurando assim, uma triangulação dos dados e aumentando a credibilidade e rigor dos resultados. A partir de um diagnóstico prévio, espera-se entregar um modelo de melhoria de processos, criando condições mais favoráveis para o desenvolvimento organizacional e uso econômico e sustentável dos recursos públicos, com potencial de replicação em diferentes organizações públicas.