Gestão e Negócios
Modalidade
EAD
Início das aulas
A definir
Horário
A definir
Objetivos
Capacitar profissionais para desenvolverem estratégias eficazes e inovadoras de gestão no setor de comércio e serviços, com foco na captação e retenção de clientes e no aumento do volume de vendas.
A quem se destina
Profissionais com diploma de curso superior que atuam principalmente em empresas do comércio e serviços, que ensejam aprimorar suas habilidades em gestão, inovação e estratégia para melhorar o desempenho de suas equipes e aumentar a performance dos negócios.
Carga horária
400
Plano de Execução Curricular e Corpo Docente Previstos
DISCIPLINASMódulo 1: ESTRATÉGIAS DE NEGÓCIO
- Cenários de Mercado e Tendências Econômicas
- Branding no Varejo e Mix de Produtos
- Gestão da Cadeia de Abastecimento, Estoques e Distribuição
- Custos e Precificação Estratégica
- Neurociência, Consumo e Marketing
- Finanças Corporativas e Inteligência Financeira
- Comunicação Integrada de Marketing no Varejo
- Unidade Integradora I
Módulo 2: VENDAS DE ALTO DESEMPENHO
- Planejamento Estratégico e Gestão de Riscos
- Direito Aplicado a Negócios
- Negociação e Técnicas de Vendas
- Planejamento de Loja e Vitrinismo
- Formação e Desenvolvimento da Força de Vendas
- Varejo Online e Gestão de E-Commerce
- Customer Success: Captação, Fidelização e Relacionamento
- Unidade Integradora II
Módulo 3: INTERNACIONAL
- Novas Mídias, Tecnologias e Inovação no Varejo
Módulo 4: INTERNACIONAL OPCIONAL
- Viagem de Estudo com Apoio de IES Estrangeira
Prof. Es. Charles Dalpiccol
Prof. Dr. Giancarlo Dal Bó
Prof. Es. Ivonei Miguel Pioner
Prof. Es. Jásser Panizzon
Prof. Es. João Alberto Sarate
Prof. Es. José Amaro Pedron
Prof. Es. José César da Costa
Prof. Es. Marcus Vinícius Tonin
Prof. Ms. Maria Goréte do Amaral Gedoz
Prof. Ms. Patricia Montemezzo
Prof. Es. Priscila Franzeck Barbosa
Prof. Es. Roque Pelizzaro Junior
Prof. Es. Simone Zanatta