Palestrantes convidados reforçaram a importância do atendimento humanizado aliado à ciência   

Com recepção musical do Quarteto de Cordas da UCS, a palestra-debate Saúde Integral e Espiritualidade antecedeu o encerramento da 4ª International Week, no auditório lotado do Bloco H, no Campus-Sede da Universidade de Caxias do Sul nesta sexta-feira, dia 21. A diretora da Área do Conhecimento de Ciências da Vida, Carin Gallon, e o reitor Asdrubal Falavigna abriram o encontro, dando as boas-vindas aos painelistas, os médicos José Miguel Bolaño e Jesus Peixoto Camargo, que compartilharam suas experiências evidenciando a abordagem da medicina também sob o viés da sensibilização do atendimento e à necessidade de, também, saber ouvir. “Escutar não significa silenciar, mas compreender o paciente para melhor auxiliá-lo”, disse Bolaño, médico argentino especializado em Clínica Médica. O evento contou com mediação do professor do curso de Medicina, Renato Rombaldi.

Professor e diretor do curso de Medicina da Universidad Nacional del Chaco Austral (UNCAUS), Bolaño falou sobre a Espiritualidade e a Conflictologia, estudo científico dos conflitos que analisa os possíveis motivos dos desentendimentos, como evoluem e formas para resolvê-los. E a comunicação inadequada, ou a ausência dela, responde por cerca de 80% dos problemas de relacionamento, incluindo o entre médicos e pacientes. Este dado foi levantado em estudo para identificar os impactos da compaixão no sistema de saúde na Argentina. “O resultado é de que 64% dos entrevistados admitiram que os médicos não expressam compaixão no atendimento”, informou Bolaño, ao apontar  a importância em distinguir a compaixão da empatia. “A empatia é a capacidade de entender o que o paciente sente, colocando-se no lugar dele. A compaixão vai um pouco além: ela alia essa compreensão à atitude de aliviar o seu sofrimento”, explicou.

“Nossa tarefa também é difícil”, acrescentou o cirurgião torácico gaúcho José de Jesus Peixoto Camargo, escritor e colunista conhecido como J. J. Camargo, ao ministrar a palestra sobre Empatia, Escuta e Humanização para a Saúde Integral. Pioneiro em transplante de pulmão na Amé­rica Latina, além de ter realizado o primeiro transplante pulmonar duplo no Brasil, Camargo defende que o cuidado integral exige empatia, a escuta ativa e sensibilidade para tratar pessoas, e não somente doenças. O olhar humanizado que estabelece uma relação de confiança entre médico e paciente. “Também como professores, devemos ensinar aos acadêmicos de medicina a saber usar as palavras tanto quanto a ciência”, destacou, ao apontar o paradoxo da medicina moderna e seus avanços tecnológicos, ao mesmo tempo que crescem os índices de insatisfação das pessoas em assistência. Autor do livro O que cabe em um abraço, Camargo considera essencial o profissional de saúde gostar de gente. “Seja numa consulta ou procedimento cirúrgico, precisamos colocar o paciente no centro. A pressa é o maior inimigo das relações humanizadas”, completou. “O melhor marketing não é a rede social, mas o paciente agradecido”, parafraseando o educador e psicanalista Rubem Alves, que citou: “ A gente não ama quem fala bonito. A gente ama quem escuta bonito”.

Encerramento com Bacharel!

O encontro marcou o encerramento da 4ª International Week da UCS, que reuniu mais de 650 atividades em salas de aula, palestras internacionais, oficinas de idiomas, experiências gastronômicas, exposições de arte e jogos interativos. Uma semana para vivenciar a internacionalização e celebrar diferentes culturas e tradições, onde o saber ultrapassa fronteiras e constrói conexões.

“Tivemos a oportunidade de experienciar o que não é habitual, conhecer talentos e habilidades nas mais variadas formas. A International Week contribui para nos aproximar e reforçar a filosofia da gestão 2026-2030 em Cuidar para Pertencer, Pertencer para Transformar”, destacou o reitor Asdrubal Falavigna, ao chamar a atração inusitada no encerramento do evento. Já considerado o mascote da International Week, Bacharel, cão adotado pelo Instituto Hospitalar Veterinário da UCS (IHVET), animou o público ao ingressar no auditório do Bloco H.