As atividades compreenderam temas diversos, desde práticas para garantir o acolhimento até os desafios futuros no ambiente de trabalho

Compartilhar ideias e experiências, respeitando as peculiaridades e necessidades das organizações, bem como a pluralidade que compõe suas trajetórias, traçou a proposta da atividade de encerramento da Semana de Inclusão e Diversidade, dia 16 de outubro, no auditório do Bloco H do Campus-Sede da Universidade de Caxias do Sul. A Roda de Conversa Inclusão e Diversidade em Ação – Diálogos sobre Práticas no Ambiente de Trabalho reuniu representantes de empresas da região, sendo três delas convidadas para abordar as ações implementadas, junto ao seus quadros de colaboradores, acerca da inclusão, processos de atração e contratação, desenvolvimento profissional e principais desafios futuros.

A partir da metodologia de uma pergunta para cada item proposto, o professor e coordenador de Extensão da UCS, Rafael Giovanella, fez a mediação acompanhado da psicóloga organizacional da área de Recursos Humanos da UCS, Elizandra Dors. Michelle Martins Ferreira, diretora de Pessoas e Cultura da Randoncorp; Kelly Guedes, coordenadora de Desenvolvimento Humano Corporativo da Tramontina; e Karina Martins, gerente de Desenvolvimento e Cultura do Grupo Argenta, elencaram os projetos realizados pelas organizações. Iniciado há seis anos com o apoio de colaboradores voluntários, hoje o programa de Diversidade conta com uma liderança que, junto ao grupo de trabalho, atua em diferentes frentes. “A diversidade é plural e interseccional. Adotamos métricas e indicadores que facilitam a identificação das necessidades nos ambientes profissionais”, disse Michelle, da Randoncorp.

Em parceria com a UCS, a Tramontina está investindo nos cursos de português para colaboradores com deficiência auditiva, a fim de melhorar a comunicabilidade com os colegas, contribuindo para ampliar o acolhimento. O Comitê de Inclusão e Diversidade da UCS – cujos membros foram apresentados pelo reitor Asdrubal Falavigna durante o encontro – identifica, monitora e sugere melhorias no ambiente universitário, sendo uma das ferramentas citadas por Elizandra Dors nas ações de conscientização, bem como programas específicos, a exemplo do “Sem Barreiras”, para colaboradores em fase de ingresso, e do Núcleo de Apoio ao Estudante (NAE). Já o Grupo Argenta está estruturando a primeira turma de jovens aprendizes PcDs, também em parceria com a UCS. A empresa busca incentivar, igualmente, o desenvolvimento de lideranças, consideradas multiplicadoras da cultura institucional que abrange a sensibilização sobre inclusão e diversidade nos espaços de trabalho.

Atrair e reter talentos

No aspecto de seleção e contratação de profissionais foi levantada a importância de mapear os diferentes perfis de candidatos, visando à melhor adequação às funções e ambientes, priorizando a segurança e as condições de crescimento. Para tanto, cada empresa dispõe de instrumentos específicos, que vão desde portais para cadastro externo e plataformas de seleção até a valorização do recrutamento interno. Tais ações preveem não somente a inclusão dos candidatos às vagas, mas a garantia da equidade no processo seletivo.

A atração dos profissionais começa nas etapas de busca e contratação, porém são necessárias ações continuadas nas empresas para manter e aumentar a capacitação de seus contratados, conferindo a visibilidade e o melhor desempenho das habilidades. Os treinamentos oferecidos cumprem papel complementar para despertar o sentido de pertencimento e de valorização das atribuições. “Através das avaliações dos colaboradores que realizam os cursos e treinamentos, podemos analisar o aproveitamento e o que é possível aperfeiçoar para atendermos às expectativas e chegarmos a resultados mais assertivos”, esclarece Kelly Guedes, da Tramontina. A empresa ainda utiliza as pesquisas de clima organizacional para propor mudanças, quando necessárias, e aprimorar ou adaptar processos.

A UCS possui canais de gestão e ambientes virtuais de aprendizagem, programas de Extensão, com a disponibilidade de cursos de qualificação, sendo muitos deles direcionados aos cargos e áreas do conhecimento, gratuitos e/ou com benefícios especiais para dependentes de colaboradores. Além de cursos regulares do programa de Línguas Estrangeiras (PLE), entre outras atividades. Na Randoncorp há programas destinados para públicos específicos, a exemplo do Novos Caminhos, voltado a colaboradores que estão se preparando para a transição externa da empresa, a aposentadoria. O programa Delas, criado há cerca de cinco anos, objetiva a aceleração da carreira feminina, estruturado para impulsionar o protagonismo, o desenvolvimento e a presença das mulheres em cargos de liderança.

Desafios da inclusão e diversidade

O sucesso da Semana de Inclusão e Diversidade sinalizou a possibilidade de criar novas ações e implementar melhorias entre as efetuadas nesta edição. A importância da temática caminha paralelamente aos desafios que se impõem com a evolução do mercado, indo além do discurso e tratando-a como estratégia de negócio. “Desafios serão constantes. Nosso papel é estarmos atentos às necessidades, mantermos a escuta ativa e contribuirmos para a sensibilização das pessoas quanto ao cuidado com o outro no ambiente de trabalho”, observa Elizandra Dors.

Promover o respeito à neurodiversidade exige adaptar processos internos e manter as lideranças constantemente preparadas para essas práticas. Estudos de mercado indicam que organizações inclusivas apresentam vantagens competitivas e operacionais, com maior propensão para antecipar transformações e inovar. Ambientes que valorizam o respeito e a equidade aumentam o engajamento das equipes, refletindo em menor índice de rotatividade. “A grandeza de uma universidade não se restringe a fomentar e produzir conhecimentos, difundir pesquisas e inovação, mas também compreende acolher as diferenças e transformar vidas. Nem sempre conexão significa proximidade; Precisamos acreditar no discurso a fim de que efetivamente seja praticado e estendido às nossas atitudes”, ressaltou o reitor Asdrubal Falavigna, ao pontuar o objetivo da idealização da Semana de Inclusão e Diversidade, com atividades direcionadas ao público acadêmico e à comunidade.

Fotos: Bruno Zulian