Disciplinas e Ementas

Disciplinas Eletivas

MODELAGEM DE PROCESSOS E INFORMAÇÕES
Número de Créditos: 2 créditos
Ementa: Visão clássica das estruturas organizacionais: etapas funcionais; papeis/funções, processos, e informações dos atores envolvidos nesse ciclo; A natureza das informações e dos processos: tipos e formas; Gestão funcional versus por processos. Técnicas de modelagem de informações e atividades; decomposição de funções; informações de entrada, saída, controle e mecanismos; o fluxo de informações dentro de um processo em um ambiente colaborativo. Elementos de um processo. Aspectos relevantes de um modelo de avaliação de desempenho, contemplando a visão de processos e de planejamento estratégico. Automação dos processos de uma operação: análise do comportamento do negócio online e real time; Alinhamento estratégico entre o negócio e os processos de negócios. Aspectos relevantes de um modelo de avaliação de desempenho, contemplando a visão de processos e de planejamento estratégico. Ferramentas de modelagem de processos: atividades e workflow. Abordagem do tipo workflow, com ênfase na notação BPMN. Abordagem do tipo decomposição funcional, com ênfase no IDEF0.

Bibliografia:

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